19. 28-maktab direktori D. Rahimov har chorshanba jismoniy va yuridik shaxslarni qabul qiladi. Qabul jadvali maktab saytida va kirishdagi stendda e’lon qilingan. Bir kunda qabulga ikki o‘quvchi yozildi.
7-sinf o‘quvchisining onasi M. Safarova: “Ikki oydan matematika faniga oid yozma shikoyat bergan, 15 kun ichida yozma javob olmagan. Sinf rahbaridan ham to‘liq javob berilmagan. Endi esa yangi darslik yana shu masala bo‘yicha ko‘rib chiqish deb qabul yozdi.
“Maftuna faol” S. Jo‘rayev: U o‘zini 5 nafar ota-onaning vakili deb tanishtirdi va oshxona sanitariya bo‘yicha jamoaviy shikoyat yozma ravishda topshirdi. Ota-onalarning aytishicha, taomlar sifatsiz va vaqtida berilmaydi.
“Maktab o‘quvchisi Bahrom 15 yoshli, ota-onasiz o‘quvchi, vasiylik organi qaroriga ko‘ra internatda yashaydi. U direktor nomiga yozma murojaat qilib, internat tarbiyachilaridan birining o‘ziga nisbatan haqoratli muomalasi haqida shikoyat qiladi. 11-sinf, internat tarbiyachisidan birining o‘ziga nisbatan haqoratli muomalasi haqida shikoyat qiladi. 11-sinf, internat tarbiyachisidan birining o‘ziga nisbatan haqoratli muomalasi haqida shikoyat qiladi.
Maktab direktori D. Rahimov boshqaruv va huquqiy jihatdan to‘g‘ri qaror qabul qilishi kerak.
Savol: Bunda murojaatlar bilan ishlashda direktorning qaysi harakatlari O‘zbekiston Respublikasi qonun va me’yoriy nizom talablariga mos bo‘ladi?
- Safarova M.ning takroriy murojaatini og‘zaki rad etib, ammo murojaatini yozma qabul qilib, avvalgi bergan yozma murojaatiga yozma javob berilganligini ma’lum qilish.
- Safarova M. bilan qisqa tushuntirish suhbati o‘tkazib, aynan shu masala bo‘yicha shaxsiy qabulni rad etish hamda yuqori turuvchi organga shikoyat qilish tartibini tushuntirish
- Jo‘rayev keltirgan jamoaviy murojaatni ro‘yxatga olish, holat joyida kuzatish hamda broker komissiyasi xulosasi bilan murojaatchiga yozma ravishda yetkazish
- Safarova keltirgan jamoaviy murojaatni ko‘rib chiqmaslik, bu bo‘yicha xulosa tuzib, murojaatchiga yozma ravishda xabar qilish
- Bahromning murojaatini “yoshga yetmagan va to‘liq muomala layoqati yo‘q” sababli ko‘rib chiqmaslik va unga vasiylik organiga murojaat qilishni tushuntirish
- Bahromning murojaatini ro‘yxatga olib, to‘liq ko‘rib chiqishni kafolatlash, vaziyatni joyida o‘rganish va bolaning suhbat hamda psixologik va ijtimoiy pedagog xulosalari asosida qaror qabul qilish